El Ministerio de Seguridad de Nación había enviado un helicóptero para colaborar con el rescate en la alta montaña, pero por el mal tiempo en el cerro el Bolsón, la aeronave aterrizo en Santa María, y no logró el objetivo de llegar al lugar y traer al turista, por las malas condiciones climáticas.
Por este motivo se continuó el dispositivo por tierra y los rescatistas en un arduo trabajo bajan a pulso al joven de 28 años, enfermo.
Los rescatistas iniciaron el descenso hasta un punto donde espera una ambulancia de alta complejidad y médicos para asistir a la víctima que habría sufrido un edema cerebral.