OpenAI lanzó una actualización para la función de búsqueda de ChatGPT con la que le ofrece a los usuarios resultados optimizados para realizar compras online, que incluyen recomendaciones, imágenes y reseñas de artículos con enlaces a las páginas en las que se pueden concretar compras.
La compañía anunció el lunes que los usuarios de su chatbot inteligente pueden hacer preguntas muy específicas en lenguaje natural y recibir resultados personalizados. Para empezar, OpenAI está experimentando con categorías como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica.
La función ya fue habilitada para la versión GPT-4o (el modelo de IA predeterminado para ChatGPT), y está disponible tanto para los usuarios de ChatGPT Pro, Plus y Free como también para aquellos que no hayan iniciado sesión en todo el mundo.
La actualización de este tipo de búsquedas en ChatGPT forma parte del esfuerzo de OpenAI por competir con Google, buscando ofrecer una mejor experiencia y resultados personalizados.
Aunque las compras en línea representan uno de los negocios más importantes de Google, el mercado publicitario para adquirir ubicaciones prioritarias entre los resultados de búsqueda también ha contribuido a la pérdida de calidad del producto a lo largo de los años.
Es por esto que OpenAI destacó que sus resultados en las búsquedas para compras en línea son seleccionados de forma independiente y no incluyen anuncios. Los resultados de compra se basarán en metadatos estructurados de terceros, como precios, descripciones de productos y reseñas, según indicaron.
Además, aclararon que la empresa no recibirá comisiones por las compras realizadas a través de la búsqueda de ChatGPT.
De momento, los resultados de ChatGPT no incluirán publicidad, aunque el director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, declaró en una reciente entrevista con Ben Thompson de Stratechery que la firma está trabajando en la incorporación de anuncios a través del cobro de comisiones de afiliación por las compras realizadas a través de su aplicación, aunque sin ofrecer un posicionamiento prioritario entre los resultados.
Además, próximamente integrarán su función de memoria con las compras para usuarios Pro y Plus, lo que implica que ChatGPT consultará los chats anteriores del usuario para ofrecer recomendaciones de productos altamente personalizadas.
